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[유료아이템] 환불 신청 후 환불 금액은 언제 입금 받을 수 있나요? 2016.06.01

운영자 조회수 9

게임 캐시 환불의 경우, 환불 신청에 필요한 서류를 접수해 주셔야 하며
환불 신청 금액 입금은 현금 환불 시 5일 단위로 입금 됩니다.

 

※ 단, 수납 확인이 필요한 신용카드, 휴대폰 결제 등의 경우에는
수납 확인일로부터 5일 단위로 환불이 진행 됩니다.

 

예를 들어 10일에 환불 신청을 했다면 해당 월 15일에 환불 신청금액(수수료 제외)이 환불 처리되며, 회사 사정에 따라 환불 일시가 지연될 수 있습니다.